Умови використання

Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт grovandel та наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Ці умови є юридично обов'язковими для всіх користувачів наших послуг.

1. Визначення

Основні терміни:

"Сайт" - веб-сайт grovandel та всі його підрозділи
"Послуги" - всі консультації, програми та матеріали, що надаються нами
"Користувач" - будь-яка особа, що використовує наш сайт або послуги
"Контент" - всі тексти, зображення, відео та інші матеріали на сайті
"Ми", "Наша компанія" - grovandel та наші співробітники

2. Опис послуг

2.1 Характер послуг

grovandel надає освітньо-консультаційні послуги в сфері натурального оздоровлення, збалансованого харчування та зміцнення імунітету. Наші послуги включають:

Індивідуальні консультації з питань харчування та способу життя
Розробка персональних програм оздоровлення
Освітні матеріали та рекомендації
Онлайн та офлайн підтримка клієнтів
Інформаційні ресурси на веб-сайті

2.2 Важливі обмеження

Наші послуги НЕ є медичними діагностикою або лікуванням
Ми НЕ замінюємо професійну медичну допомогу
Всі рекомендації носять інформаційно-освітній характер
Обов'язкова консультація з лікарем перед застосуванням рекомендацій

3. Обов'язки користувача

3.1 Загальні обов'язки

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

Надавати точну та достовірну інформацію про свій стан здоров'я
Дотримуватися рекомендацій відповідально та розсудливо
Консультуватися з лікарем перед початком будь-яких програм
Не використовувати сайт для незаконних цілей
Поважати права інших користувачів

3.2 Медична відповідальність

Важливо: Ви несете повну відповідальність за:

Отримання медичної консультації перед застосуванням наших рекомендацій
Моніторинг свого стану здоров'я під час програм
Припинення програми при погіршенні самопочуття
Негайне звернення до лікаря при виникненні проблем

4. Заборонені дії

4.1 Категорично заборонено:

Використовувати сайт для поширення неправдивої інформації
Копіювати, відтворювати або поширювати наш контент без дозволу
Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
Використовувати автоматизовані системи для збору даних
Розміщувати шкідливий код або віруси
Порушувати права інтелектуальної власності
Використовувати послуги для комерційних цілей без згоди

5. Інтелектуальна власність

5.1 Наші права

Весь контент на сайті grovandel, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програми, є інтелектуальною власністю нашої компанії та захищений законами про авторське право.

5.2 Дозволене використання

Ви можете:

Переглядати контент для особистого користування
Зберігати інформацію для власних потреб
Ділитися посиланнями на наші матеріали
Цитувати короткі фрагменти з посиланням на джерело

6. Оплата та повернення коштів

6.1 Умови оплати

Оплата здійснюється згідно з поточними тарифами
Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
Оплата можлива готівкою, картою або онлайн переказом
Послуги надаються після підтвердження оплати

6.2 Політика повернення

Повернення коштів можливе у випадках:

Технічної неможливості надання послуги з нашої сторони
Медичних протипоказань, виявлених після початку програми
Обґрунтованої незадоволеності якістю в перші 7 днів

Заявки на повернення розглядаються індивідуально протягом 14 робочих днів.

7. Відмова від відповідальності

7.1 Медична відмова

ВАЖЛИВО: grovandel НЕ надає медичних послуг. Наші рекомендації не замінюють професійну медичну діагностику, лікування або консультації кваліфікованого лікаря.

Ми не діагностуємо захворювання
Ми не призначаємо лікування
Ми не гарантуємо конкретних медичних результатів
Всі рекомендації мають освітньо-інформаційний характер

7.2 Обмеження відповідальності

grovandel не несе відповідальності за:

Будь-які негативні наслідки від застосування рекомендацій
Результати, що не відповідають очікуванням користувача
Збитки, пов'язані з використанням сайту або послуг
Технічні збої або недоступність сайту
Дії третіх осіб або інших факторів поза нашим контролем

8. Конфіденційність

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальну інформацію про збір, використання та захист ваших даних дивіться в нашій Політиці конфіденційності.

Основні принципи:

Ваші дані використовуються тільки для надання послуг
Ми не передаємо персональну інформацію третім особам
Всі дані захищені сучасними технологіями шифрування
Ви маєте право контролювати використання своїх даних

9. Припинення дії угоди

9.1 З вашої сторони

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас про це через контактну форму.

9.2 З нашої сторони

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

Порушення умов використання
Надання недостовірної інформації
Неналежної поведінки щодо персоналу або інших клієнтів
Медичних протипоказань до продовження програми

10. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови використання у зв'язку зі змінами в законодавстві, наших послугах або бізнес-практиках.

Процедура оновлення:

Про суттєві зміни ми повідомимо за 30 днів до їх вступу в силу
Сповіщення надсилаються електронною поштою та розміщуються на сайті
Продовження використання послуг означає згоду з новими умовами
Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа

11. Заключні положення

11.1 Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в українських судах відповідно до місця надання послуг.

11.2 Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся через контактну форму на сайті. Ми відповідаємо на всі запити протягом 48 годин у робочі дні.

11.3 Дійсність угоди

Якщо будь-яка частина цих умов буде визнана недійсною, решта положень залишаються в силі. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.